Un mercado global que abre oportunidades para Chihuahua
El turismo médico se ha convertido en uno de los negocios más dinámicos del sector salud a nivel internacional. Cada año, millones de personas viajan a otros países en busca de tratamientos médicos de alta calidad a precios más competitivos, generando una industria que mueve miles de millones de dólares.
En este contexto, el estado de Chihuahua busca acelerar su posicionamiento como destino de salud de alto nivel. De acuerdo con Alejandro Lazzarotto Rodríguez, presidente del Clúster Médico de la ciudad de Chihuahua y también presidente de la Cámara Nacional de Comercio (Canaco) en la capital del estado, el mercado estimado supera los 10 mil millones de dólares anuales, solo en la atención de pacientes estadounidenses en México.
Ante este panorama, el Clúster Médico apuesta por consolidarse con estándares de calidad, atracción de inversión y una experiencia integral para quienes decidan viajar a la ciudad para recibir atención médica.
Replicar el éxito turístico ahora desde el sector salud
Aunque actualmente la ciudad de Chihuahua no figura entre los diez principales destinos nacionales de turismo médico, la visión del Clúster Médico es clara: replicar el crecimiento que la capital logró en el ámbito turístico durante los últimos años.
“Así como Chihuahua pasó de no figurar en el mapa turístico a convertirse en uno de los principales destinos sin playa del país, creemos que el turismo médico puede seguir el mismo camino”, señala Lazzarotto.
La estrategia parte de una lógica clara: si la ciudad logró posicionarse como un destino atractivo para congresos, convenciones y visitantes nacionales, también puede hacerlo en el sector salud si se construye un ecosistema sólido alrededor de la atención médica.
Construir una experiencia completa para el paciente
La nueva etapa del Clúster Médico se enfoca en fortalecer de manera simultánea el ecosistema médico y turístico de la ciudad. Si bien la calidad de la atención médica sigue siendo el eje central, el proyecto entiende que el verdadero valor diferencial está en todo lo que rodea la experiencia del paciente.
“Buscamos que quien venga a atenderse encuentre no sólo médicos y hospitales de alto nivel, sino una ciudad enfocada en el servicio, desde hoteles y restaurantes hasta transporte y recuperación postoperatoria”, explica el presidente del clúster.
Este enfoque responde a una tendencia internacional: los pacientes que viajan por razones médicas también valoran factores como la comodidad, el acompañamiento familiar, la infraestructura turística y las facilidades para la recuperación. Por ello, el turismo médico también impulsa el crecimiento de otros sectores económicos de la ciudad.
Ubicación estratégica y conectividad con Estados Unidos
Uno de los principales diferenciadores de Chihuahua frente a destinos consolidados como Tijuana o algunas ciudades del occidente del país es su ubicación geográfica estratégica. La cercanía con Estados Unidos —principal emisor de pacientes internacionales— abre una oportunidad importante para captar visitantes que buscan tratamientos médicos confiables a pocas horas de distancia.
Además, la conectividad aérea y terrestre de la ciudad continúa expandiéndose, lo que facilita la llegada de pacientes provenientes principalmente del oeste de Estados Unidos.
A esto se suma una percepción positiva de la ciudad en aspectos clave para quienes toman decisiones relacionadas con la salud: seguridad, orden, limpieza y modernidad, factores que influyen directamente en la confianza de quienes consideran viajar a otro país para recibir atención médica.
Calidad médica y dominio del inglés como ventajas competitivas
Otro de los pilares del Clúster Médico es la calidad de los servicios de salud que ofrece la ciudad. Chihuahua cuenta con hospitales, clínicas y especialistas altamente capacitados, muchos de ellos con certificaciones internacionales y experiencia en la atención de pacientes extranjeros.
El dominio del idioma inglés también se ha convertido en una ventaja competitiva importante, ya que facilita la comunicación con pacientes provenientes de Estados Unidos y genera mayor confianza durante todo el proceso médico.
Desde la Cámara Nacional de Comercio se está implementando además un proceso formal de validación para quienes buscan integrarse al clúster. Este proceso incluye revisión de credenciales, infraestructura, experiencia médica y cumplimiento de estándares internacionales.
“Queremos que quien reciba el distintivo del Clúster Médico tenga la certeza de que cumple con los más altos niveles de calidad y seguridad”, afirma Lazzarotto.
Infraestructura e inversión para fortalecer el sector salud
En paralelo, el proyecto avanza en la expansión de infraestructura médica. Actualmente se construyen nuevas torres médicas —algunas de hasta 12 pisos— y se impulsan inversiones hospitalarias tanto públicas como privadas.
Entre los proyectos más relevantes destacan iniciativas en coordinación con el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el sistema estatal de salud, que permitirán ampliar significativamente la capacidad instalada en la ciudad y, al mismo tiempo, liberar presión sobre el sistema privado local.
La meta a mediano plazo es ambiciosa: captar alrededor del 5% de los más de 1.2 millones de pacientes internacionales que cada año llegan a México por motivos de salud.
El enfoque inicial se concentra en especialidades de alta demanda como odontología, cirugía plástica, cardiología y procedimientos especializados, donde la relación costo-calidad frente a Estados Unidos resulta altamente competitiva.
“Un procedimiento que en Estados Unidos puede costar decenas de miles de dólares, en Chihuahua se realiza con médicos altamente preparados y a una fracción del precio, sin sacrificar calidad”, subraya.
Profesionalización médica y colaboración para el crecimiento
Más allá del turismo médico, el Clúster busca convertirse en un polo de inversión y profesionalización del sector salud.
Programas de capacitación impulsados desde la Cámara de Comercio buscan formar a médicos no sólo como especialistas clínicos, sino también como empresarios capaces de gestionar clínicas modernas y competitivas. Al mismo tiempo, esquemas de financiamiento preferencial facilitan la adquisición de equipo médico de primer nivel.
“Queremos elevar el estándar, pero también acompañar a los médicos con capacitación y financiamiento para lograrlo”, explica Lazzarotto Rodríguez.
En este proceso, la colaboración público-privada ha sido clave. Autoridades federales, estatales y municipales, junto con cámaras empresariales, hospitales y universidades, trabajan de forma coordinada para fortalecer la oferta médica, mejorar la conectividad y atraer talento.
“Cuando se trata del bien común y del desarrollo económico de la ciudad, hay voluntad de todos los actores para hacer que las cosas sucedan”, apunta.
Chihuahua y su oportunidad de convertirse en un destino internacional de salud.
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