La formación de talento especializado requiere programas pertinentes, pero también instituciones capaces de ofrecer servicios consistentes, eficientes y alineados con las necesidades del sector productivo. En un entorno donde la industria demanda nuevas competencias técnicas y tecnológicas, la calidad de los procesos institucionales adquiere un papel estratégico. Bajo esta perspectiva, el Instituto de Apoyo al Desarrollo Tecnológico (INADET) renovó su certificación internacional ISO 9001:2015, con lo que da continuidad a su Sistema de Gestión de Calidad y fortalece su compromiso con la mejora continua.
La renovación del certificado se concretó después de tres años de vigencia del anterior y de un nuevo proceso de auditoría, mediante el cual se evaluó el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y la eficacia de los procesos implementados por el Instituto.
Este estándar internacional establece criterios para que las organizaciones gestionen sus operaciones bajo principios de calidad, control y mejora continua. Para una institución dedicada a la formación tecnológica, mantenerlo representa una oportunidad para revisar procedimientos, estandarizar actividades y fortalecer la atención a las personas y sectores que utilizan sus servicios.
La recertificación es resultado del compromiso
Durante la ceremonia, el director general del INADET, Sergio Mancinas, señaló que la recertificación es resultado del trabajo coordinado de las distintas áreas del Instituto. También destacó que la calidad no se limita al cumplimiento de una norma, sino que implica fortalecer diariamente los procesos y responder a las necesidades de la industria y la sociedad.
La perspectiva cobra relevancia ante la transformación de los sectores productivos de Chihuahua. La manufactura avanzada, la industria aeroespacial, los semiconductores y la electromovilidad, entre otras actividades, demandan perfiles con conocimientos técnicos cada vez más especializados. En ese escenario, las instituciones de capacitación tienen el reto de mantener procesos que les permitan operar con consistencia y adaptarse a las exigencias del mercado laboral.
Por su parte, Luciano Fernández, director general de Vinculación de la Secretaría de Innovación y Desarrollo Económico (SIDE), destacó que la recertificación refleja el compromiso institucional con la calidad y la permanencia de los programas de capacitación.
El presidente municipal de Chihuahua, René Chavira, felicitó al Instituto por mantener este estándar y señaló que alcanzar y conservar una certificación de esta naturaleza requiere liderazgo y compromiso de los equipos de trabajo para estandarizar los procesos y fortalecer la operación.
A su vez, Adrián Madrid Torres, gerente regional de COMPECER, expresó su reconocimiento por acompañar y certificar a instituciones que contribuyen a la formación de personas y al desarrollo económico.
Consolidar servicios confiables
La participación de las autoridades y del organismo certificador puso de relieve la importancia de la colaboración institucional para consolidar servicios confiables. En el caso del INADET, este trabajo forma parte de una operación que busca vincular la capacitación tecnológica con las necesidades de las empresas y las oportunidades laborales del estado.
La competitividad de Chihuahua también depende de la capacidad de sus instituciones para formar talento y sostener servicios de capacitación con procesos sólidos. La renovación de la ISO 9001:2015 representa para el INADET la continuidad de un sistema de gestión que permite evaluar su operación, fortalecer sus procedimientos y mantener una cultura de mejora continua.
El valor de esta certificación estará en su aplicación cotidiana: en la consistencia de los servicios, la atención a los usuarios y la capacidad institucional para evolucionar al ritmo de una industria que exige nuevas habilidades. Así, fortalecer la calidad interna también contribuye a construir mejores condiciones para preparar el talento que necesita Chihuahua.
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